El Secreto de las Empresas Familiares que Perduran
28 septiembre, 2017

El Secreto de las Empresas Familiares que Perduran

No todas las empresas consiguen superar sus primeras etapas y sobrevivir, sin embargo, algunas, las menos, no solo sobreviven, sino que perduran por generaciones. Empresas que han tenido entre sus fundadores a los tatarabuelos de quienes ahora las dirigen, empresas que han visto pasar cambios sociales, guerras, crisis y siguen en pie como si fuera el primer día. Al estudiar la fórmula del éxito de estas empresas, uno de los elementos clave que subyace en sus trayectorias suele ser el de importante compromiso fuerte de los miembros de la familia fundadora con la continuidad de la operación de los negocios, sin la cual ninguna familia puede sobrevivir en el tiempo.
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Cuando el transporte supone un problema para el jefe
26 septiembre, 2017

Cuando el transporte supone un problema para el jefe

Soy Director de una entidad en la Comunidad de Madrid y el estrés de tener que andar de un lado para otro me ha acompañado siempre. En muchas ocasiones me cabreaba y llegaba tarde a los sitios a causa de las retenciones. En otros casos, estaba a punto de tener un accidente a causa de las grandes dosis de estrés que padecía. Me di cuenta de que aquello no podía seguir así. Necesitaba cambiar mi manera de llegar hasta puntos clave como estaciones de tren o el aeropuerto de Barajas y por eso vi en una entidad como ServiTaxi Madrid una oportunidad pintiparada para ello.
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Ser proveedor también aporta grandes beneficios
15 septiembre, 2017

Ser proveedor también aporta grandes beneficios

Cuando pensamos en montar nuestro propio negocio, sea en el sector que sea, casi siempre pensamos en algo que va dirigido a un público final y no nos damos cuenta de que el sector de los proveedores está ahí y, a veces, es mucho más sencillo conseguir tres contratos de grandes formas a las que les guste tu trabajo o tus productos antes que intentar vender al por menor en un comercio físico u online. Hoy vamos a ver tres ejemplos de proveedores en tres sectores totalmente diferentes que tienen estrategias de marketing cuidadas y efectivas.
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Formación continua, imprescindible en el mundo de hoy
4 septiembre, 2017

Formación continua, imprescindible en el mundo de hoy

El equipo de Recursos Humanos será el encargado de averiguar las necesidades de formación en el interior de la empresa, valorar los diferentes perfiles profesionales y motivar al personal. Y así, Facthum, Evaluación de necesidades formativas, diseña y evalúa los planes de formación, implantando acciones formativas y ofreciendo soluciones
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Cuando el jefe presenta síntomas de alzhéimer
4 septiembre, 2017

Cuando el jefe presenta síntomas de alzhéimer

Pongamos por caso que alguien trabaja en una empresa en la que, en principio, todo va bien, todo funciona correctamente, con los problemas lógicos de una pequeña compañía y donde los empleados y el jefe llevan trabajando varios años juntos, lo que hace que se conozcan casi como si se tratase de una pequeña familia. El problema surge cuando al jefe ya no se le reconoce y parece que anda algo despistado.
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La metodología Agile aplicada en el Contact Center
1 septiembre, 2017

La metodología Agile aplicada en el Contact Center

¿Sabes que es la metodología Agile? Pues toma nota porque seguro que te puede interesar. Se trata de una forma de trabajar en la que se promueve la planificación, el aprendizaje adaptativo y la mejora continua, permitiendo responder de una manera rápida y flexible a los cambios mediante unos ciclos de desarrollo reducidos. Muchos de esos principios son aplicables al Contact Center e incorporarlos  a la filosofía de trabajo reporta grandes beneficios, ya que se aporta valor y calidad de una manera muy rápida, y eso es lo que ha hecho la empresa Re-Inventa.
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